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AI Marketing: perché la mentalità fa la differenza

Due ricercatori di Google, Pablo Perez e Maxwell Minckler, hanno analizzato come i marketer in Europa, Medio Oriente e Africa stanno affrontando l’AI marketing.
Il risultato? La maggior parte è ancora in fase di esplorazione: meno di uno su cinque è un vero leader nell’adozione dell’intelligenza artificiale applicata al marketing.

Intelligenza Artificiale e ecommerce

I tre mindset dell’AI marketing

Dalla ricerca emergono tre mentalità chiave che influenzano l’adozione dell’Intelligenza Artificiale:

  1. FOMO – Fear of Missing Out

L’urgenza di “non restare indietro” spinge a muoversi in fretta, ma spesso senza una strategia chiara di introduzione dell’Intelligenza Artificiale nel marketing.

  1. FOMU – Fear of Messing Up

La paura di sbagliare rallenta l’innovazione: tanti test e progetti pilota sull’Intelligenza Artificiale non arrivano mai a diventare scalabili.

  1. FOMA – Focus on Maximizing Advantage

La vera mentalità vincente: considerare l’AI marketing come un partner per crescere, innovare, assumersi rischi calcolati e generare valore reale.

Perché la mentalità conta nell’AI

Il linguaggio interno delle aziende plasma i comportamenti. Chi adotta un approccio FOMA usa parole come “collaborazione”, “potenziamento”, “visione”.
Non insegue le mode e non si blocca per prudenza: sperimenta, apprende e trasforma l’organizzazione con l’AI.

Le 5 regole d’oro per vincere con l’AI 

  1. Collabora con l’AI → trattala come un’estensione delle tue capacità.
  2. Impara facendo → la sperimentazione batte la pianificazione infinita.
  3. Accetta l’incertezza → crea spazi per test, errori e crescita.
  4. Aggiungi valore in modo proattivo → integra l’AI marketing nelle decisioni strategiche.
  5. Reimmagina il futuro → non limitarti a ottimizzare l’esistente, ripensa i modelli da zero.

AI marketing: la chiave per crescere più velocemente

La mentalità conta più della tecnologia. Le aziende che adottano un mindset FOMA e integrano davvero l’AI stanno crescendo fino al 60% più velocemente rispetto a chi resta alle basi.

👉 Il messaggio chiave è chiaro: non è l’AI in sé a fare la differenza, ma la mentalità con cui la abbracci.

Fonte: Il mindset vincente che guida i marketer di successo – Settembre 2025

Se vuoi approfondire l’argomento puoi sempre contattarmi e raccontarmi la tua idea di business!

Consulente e docente in ambito Marketing, Digital Marketing e Social Media. Ho fiducia nelle persone che vogliono crescere, lavorare e formarsi. Credo in un marketing effervescente, etico e capace di esaltare le proprie unicità. Ho scritto migliaia di articoli sul web
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Ecommerce: Come l’Intelligenza Artificiale sta rivoluzionando il settore

Negli ultimi anni, l’Intelligenza Artificiale (AI) e l’ecommerce sono diventati veri e propri alleati. Se fino a poco tempo fa sembrava una tecnologia riservata ai colossi digitali, oggi è accessibile anche alle piccole e medie imprese, con strumenti concreti che migliorano l’esperienza d’acquisto, ottimizzano i processi e aumentano le vendite.

Intelligenza Artificiale e ecommerce

Vediamo insieme come l’Intelligenza Artificiale sta cambiando il volto dell’ecommerce, perché conviene iniziare a utilizzarla e quali sono i momenti in cui applicarla.

1.Personalizzazione dell’esperienza utente

Grazie all’AI, i siti ecommerce possono analizzare in tempo reale i comportamenti degli utenti (clic, acquisti, preferenze) e offrire consigli personalizzati, come:

  • prodotti suggeriti in base agli interessi,
  • email automatiche mirate,
  • homepage dinamiche che cambiano in base al cliente.

Questo aumenta la conversione e migliora la soddisfazione del cliente, oltre all’esperienza di acquisto personalizzata.

2. Chatbot intelligenti e assistenza 24/7

I chatbot basati su AI possono gestire richieste, domande frequenti e persino consigliare prodotti, offrendo un’assistenza clienti continua senza la necessità di un operatore sempre attivo.

Per le PMI, questo significa risparmiare tempo e risorse, mantenendo comunque un servizio di alta qualità.

3. Gestione automatica dell’inventario e della logistica

L’intelligenza artificiale può prevedere la domanda futura, ottimizzare le scorte e suggerire azioni in anticipo per evitare esaurimenti o eccessi di magazzino. Inoltre, può ottimizzare le spedizioni in base alla geolocalizzazione dei clienti.

4. Creazione di contenuti e immagini

Strumenti AI come ChatGPT o Midjourney possono aiutare nella scrittura di descrizioni prodotto, nella generazione di immagini per le campagne social e nella produzione di idee creative per le promozioni. Questo permette di essere più veloci e consistenti nella comunicazione del brand.

Se vuoi ottimizzare la struttura del tuo sito ecommerce, leggi anche La struttura migliore per un sito ecommerce

5. Analisi predittiva e pricing dinamico

L’AI è in grado di analizzare grandi quantità di dati per:

  • prevedere i comportamenti dei clienti,
  • identificare i prodotti più redditizi,
  • modificare i prezzi in tempo reale in base alla domanda, alla concorrenza o a eventi specifici.

E’ arrivato il momento di sperimentare

L’AI non è più una tecnologia del futuro: è già il presente dell’ecommerce. Le aziende che iniziano oggi a sperimentare questi strumenti hanno un vantaggio competitivo concreto, anche con budget contenuti.

Hai un ecommerce e vuoi capire come sfruttare l’intelligenza artificiale nel tuo settore? Contattami per una consulenza personalizzata.

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